Los usuarios de Bancolombia y Nequi deben tener en cuenta la programación de horarios establecidos para movimientos bancarios durante el fin de año, con el fin de garantizar que los recursos económicos lleguen a tiempo para las celebraciones de Año Nuevo.
Con el advenimiento de las festividades, es común que los colombianos acudan a las soluciones tecnológicas para realizar transferencias de dinero que faciliten las compras navideñas y los viajes. Sin embargo, este año, los tiempos para las transacciones bancarias presentarán periodos específicos de pausa, de acuerdo a lo informado por Bancolombia y Nequi. Las entidades hacen un llamado a la planeación anticipada para evitar contratiempos.
Los horarios cruciales para tener en cuenta son:
- Última fecha y hora para realizar envíos de dinero para que sean recibidos en 2023: 28 de diciembre hasta las 4:00 p.m.
- Transacciones posteriores a esta fecha y hora tendrán como fecha estimada de llegada el 2 de enero de 2024.
Es fundamental organizar las transferencias de manera que no impacten negativamente la logística de sus festividades. Esto es especialmente relevante para aquellos que desean apoyar a seres queridos con fondos para "estrén" o desplazamientos para reuniones familiares.
Además de la calendarización, Atento, empresa enfocada en el servicio al cliente bancario, brinda recomendaciones esenciales para evitar ser víctimas de fraudes y garantizar la seguridad en todas sus transacciones:
1. Evite compartir información confidencial, como claves, en llamadas telefónicas no solicitadas.
2. Para consultas o reportes de actividad sospechosa, utilice únicamente canales oficiales proporcionados por su banco.
3. No abra enlaces de correos electrónicos o mensajes de texto provenientes de fuentes desconocidas.
4. Confirme la seguridad de las páginas web para compras en línea y desvincule su cuenta bancaria después de cada uso.
5. Active medidas de autenticación seguras, tales como códigos de seguridad, reconocimiento facial o dactilar.
6. Cambie su contraseña regularmente y evite repetir combinaciones anteriores.
7. No acepte ayuda de extraños en cajeros automáticos y realice sus operaciones en entornos seguros.
Este conjunto de recomendaciones debe ser tenido en cuenta por todos los usuarios que busquen realizar transacciones durante este periodo, con el objetivo de proteger sus finanzas y disfrutar de unas festividades sin preocupaciones.
