Empresas Públicas de Cundinamarca (EPC) desplegó un operativo integral para atender las emergencias que afectaron la prestación de servicios de acueducto y alcantarillado en cuatro municipios del departamento durante la última semana de enero, con una inversión superior a los $46 millones y acciones simultáneas que permitieron restablecer la continuidad del servicio y mitigar los impactos en la población afectada.
La entidad activó sus protocolos de atención y monitoreo permanente en cada uno de los puntos críticos, movilizando carrotanques, equipos de succión-presión y tecnología de inspección por CCTV, en una operación que evidenció la capacidad de respuesta de la empresa frente a contingencias climáticas y fallas estructurales en la infraestructura de servicios públicos.
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Cajicá: plan de contingencia para 19.000 habitantes
La atención inició de manera prioritaria en Cajicá, donde desde el 19 de enero se registró una reducción de 5 litros por segundo en el caudal disponible y daños en la red principal de acueducto, situación que puso en riesgo el suministro de agua potable para más de 19.000 habitantes del municipio.
Ante la magnitud de la afectación, EPC activó el 23 de enero un plan de contingencia con tres carrotanques —uno de 18 metros cúbicos y dos de 12 metros cúbicos— que permitieron la distribución de cerca de 250.000 litros de agua potable en los sectores más críticos. Esta operación, que se extendió durante varios días, representó una inversión aproximada de $23.915.265.
La gestión incluyó además labores de identificación de daños en la infraestructura y coordinación con la administración municipal para avanzar en soluciones estructurales que eviten nuevas contingencias en el mediano plazo.
Guaduas: colapso vial afectó alcantarillado sanitario
En Guaduas, el colapso de una estructura en la vía nacional Bogotá–Guaduas generó afectaciones directas sobre el sistema de alcantarillado sanitario, comprometiendo su funcionamiento y generando riesgo de desbordamientos y contaminación.
EPC dispuso entre el 27 y el 30 de enero un equipo de succión-presión para la evacuación controlada de aguas residuales y la limpieza de las redes afectadas, con una inversión cercana a $13.249.764. Adicionalmente, se realizaron inspecciones técnicas con tecnología CCTV (circuito cerrado de televisión) para identificar con precisión los daños estructurales en las tuberías, un procedimiento especializado valorado en $6.825.000.
Esta tecnología permitió evaluar el estado de las redes sin necesidad de realizar excavaciones invasivas, optimizando los tiempos de respuesta y reduciendo los costos de intervención.
Madrid: rebosamiento y desabastecimiento en zona rural
El municipio de Madrid enfrentó dos emergencias simultáneas durante la última semana de enero. Por un lado, el 28 de enero se presentó el rebosamiento de aguas residuales en un sector del casco urbano, situación que fue atendida mediante equipo especializado de succión-presión, con una inversión estimada en $2.205.758.
De manera paralela, la vereda Puente Piedra sufrió una interrupción en el suministro de agua potable debido a fallas en el sistema de distribución. EPC activó el envío de carrotanques para garantizar el abastecimiento a la población rural, servicio que representó una inversión adicional de $3.030.806.
La intervención en Madrid evidenció la capacidad de EPC para gestionar contingencias diferenciadas de manera simultánea, atendiendo tanto necesidades urbanas como rurales con equipos y recursos especializados.
La Mesa: lluvias intensas colapsaron redes sanitarias
En La Mesa, las fuertes lluvias registradas durante la última semana de enero ocasionaron deslizamientos de tierra y crecientes súbitas que afectaron gravemente el sistema de alcantarillado sanitario y pluvial. La acumulación de sedimentos y residuos generó obstrucciones en las redes, aumentando el riesgo de inundaciones y contaminación.
Entre el 29 y el 31 de enero, EPC desplegó labores intensivas de limpieza en redes sanitarias y pluviales con equipo de succión-presión, complementadas con el apoyo de carrotanques para garantizar el suministro de agua potable a la población afectada. Estas acciones superaron los $6 millones en inversión.
La rápida intervención evitó que la emergencia se extendiera por más tiempo y permitió restablecer progresivamente la normalidad en la prestación de los servicios públicos del municipio.
Una empresa pública comprometida con el territorio
Los operativos desarrollados por EPC en estos cuatro municipios evidencian el papel estratégico que cumple la empresa pública en la garantía de los derechos fundamentales asociados al agua potable y el saneamiento básico.
En un departamento marcado por profundas desigualdades territoriales y por la fragilidad de la infraestructura de servicios públicos en numerosos municipios, la presencia de una entidad con capacidad técnica, financiera y operativa marca la diferencia entre una emergencia controlada y una crisis humanitaria.
La inversión superior a los $46 millones ejecutada en apenas una semana demuestra, además, que garantizar la continuidad de los servicios públicos tiene un costo significativo. Un costo que EPC asume con recursos propios, en el marco de su misión institucional y de su compromiso con el bienestar de las comunidades cundinamarquesas.
El desafío de la prevención
Si bien la capacidad de respuesta de EPC ante las emergencias es evidente, la entidad es consciente de que la atención de contingencias no puede ser la única estrategia. El verdadero desafío está en la prevención: en la modernización de la infraestructura, en el mantenimiento predictivo de las redes, en la reducción de pérdidas técnicas y comerciales, y en el fortalecimiento de los esquemas de gobernanza del agua en los territorios.
Las lluvias intensas en La Mesa, el colapso vial en Guaduas, la reducción de caudal en Cajicá y las fallas operativas en Madrid no son hechos aislados. Son expresiones de una fragilidad estructural que solo podrá ser superada con inversiones sostenidas, planificación de largo plazo y voluntad política.
EPC ha demostrado que está a la altura de las circunstancias cuando la emergencia toca la puerta. Ahora se trata de construir, entre todos, un escenario donde esas emergencias sean cada vez menos frecuentes y menos severas.
Mientras tanto, en los cuatro municipios intervenidos, los habitantes retomaron sus rutinas. El agua vuelve a correr por las tuberías. Los malos olores desaparecieron. La normalidad, frágil y precaria, se reinstaló una vez más.
Pero todos saben que, en cualquier momento, el teléfono puede volver a sonar.
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