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Jornada de atención a usuarios de Enel Colombia en Fusagasugá, Cundinamarca

por: Omar Gamboa

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Dispondrá de un punto especial este miércoles (8 de junio) en la Plaza Mayor o Parque Principal de la ciudad.

*Alianza informativa Periodismo Público-Noticias Día a Día

Accedió a desplazar funcionarios con el propósito de recibir inquietudes. La jornada se cumple en medio de una oleada de reclamos tanto desde el despacho del alcalde Jairo Hortúa como del Concejo y las mismas comunidades.

El “Centro Móvil” prestará servicio entre las 9 de la mañana y 1 de la tarde, según confirmaron tanto el Mandatario como el Cabildo Municipal en diferentes mensajes.

De acuerdo con la información, los voceros de la electrificadora recibirán inquietudes y suministrarán orientación sobre la manera como deben proceder los usuarios a fin de resolver inquietudes.

Fuertes reclamos

Más allá de la jornada, algunos líderes comunales expresaron temor de que la convocatoria solo se trate de una estrategia dirigida a apaciguar la andanada de cuestionamientos.

Los últimos días el Concejo de Fusagasugá lanzó fuertes pronunciamientos exigiendo “cordura” desde Enel Colombia para con los usuarios.

Hace días, el alcalde Jairo Hortúa y la misma Corporación dirigieron mensajes fuertes a la electrificadora. Le rclamaban mejoras en el servicio. También exigían cordura y “respeto” para con los usuarios.

Sin respuestas

Las mismas autoridades remitieron inquietudes a la Superintendencia de Servicios Públicos, pero sus respuestas no pasaron de ser “simples placebos”.

Se sabe que el Concejo de Fusagasugá adelantará una sesión especial a la cual fueron invitados los representantes de la electrificadora.

También se conoció que un encuentro de primer nivel en Cundinamarca será efectuado antes de terminar semana en Girardot. Hasta donde se sabe, la reunión fue convocada por el gobernador de Cundinamarca, Nicolás García, precisamente con el propósito de formular reclamos  a Enel Colombia.

Servicio de Comercio al Día: Alcaldía de Fusagasugá

https://youtu.be/J1DN_3ZyIyQ
Rendición de CUentas Alcaldía de Fusagasugá, mayo del 2022